销售不知道是侵权商品,还需要承担赔偿责任吗?
发布时间:2026-09-29
一、合法来源抗辩的制度基础
在商标、专利、著作权侵权案件中,销售商往往处于侵权链条的末端。与生产者相比,销售商的注意义务相对较低,如果要求其承担全部赔偿责任,可能影响商品流通的正常秩序。
为此,法律设置了合法来源抗辩。《商标法》第64条规定,销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任。《专利法》《著作权法》也有类似规定。
该抗辩的效果是免除赔偿责任,而非免除全部责任。销售商仍可能被要求停止销售、销毁侵权商品,只是在赔偿问题上不负责任。
需要强调的是,合法来源抗辩属于销售商的抗辩事由,主张方需要承担举证责任。仅口头说明自己不知情或者从他人处进货,通常不足以获得支持。
二、适用条件与举证要求
主观上不知道。判断是否知道,要结合商品的价格是否明显低于同类正品、进货渠道是否正常、商品包装是否存在明显瑕疵、权利人是否曾发出侵权警告等因素综合认定。收到警告后仍继续销售的,一般不再认定为不知情。
商品是合法取得。销售商应当提供能够证明来源合法的证据,例如进货合同、发票、付款凭证、供货清单、物流单据。仅有收据而无供货方主体信息的,证明力较弱。
能够说明提供者。销售商应当明确指明供货方的名称、联系方式等信息,便于权利人或者法院追查上游侵权源头。不能说明提供者的,抗辩难以成立。
在具体案件中,法院还会审查销售商的经营规模和专业程度。大型商超、专业市场经营者的注意义务高于普通个体经营者,其抗辩被采纳的门槛也相应提高。在与上游供货方的合同中,销售商还应当约定知识产权担保和赔偿条款,明确因商品侵权导致销售商被索赔时,供货方应当承担相应的赔偿责任,并约定配合提供权利证明的义务,形成完整的风险转移安排。
三、几种特殊情形
其一,电子商务平台的销售者。平台内经营者主张合法来源抗辩的,除了提供进货凭证,还需要能够说明供货方的身份信息。通过境外代购、跨境电商渠道进货的,来源证明的取得难度更大。
其二,二手商品交易。二手交易中销售者对商品来源的审查义务相对较低,但如果销售数量较大、具有经营性质,仍会被要求承担较高的注意义务。
其三,赠品或者促销品。赠品同样可能构成侵权商品的销售,销售商不能以赠品未单独收费为由主张免责。
其四,收到警告函后的处理。销售商收到权利人的侵权警告后,应当及时核查并要求供货方提供权利证明,继续销售的,抗辩理由通常会丧失。对于通过网络渠道采购商品的销售商,应当保留平台订单记录、店铺主体信息和交易快照。这些材料能够帮助法院查明供货方的真实身份,也是主张合法来源抗辩时的重要依据。
四、给销售商的实务建议
进货环节应当建立规范的采购档案,要求供货方提供营业执照、品牌授权书或者权利证明,并索取正式发票。合同中可以约定知识产权担保条款,明确因侵权导致损失的赔偿责任由供货方承担。
收到侵权投诉或者警告函后,应当立即暂停销售相关商品,核查来源并向上游追查,同时保留处理过程的记录。积极应对的态度,在后续责任认定中具有正面作用。
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合法来源抗辩不是免责护身符,而是建立在规范经营基础上的救济途径。采购留痕、凭证齐全,才有关键时刻的抗辩空间。如果销售商属于专业市场内的经营者,市场开办方可能被要求承担管理责任。销售商在收到市场管理方的知识产权提示后,应当及时排查在售商品,把处理过程形成书面记录并留存。




