一、遗产管理人的产生方式

　　民法典新增了遗产管理人制度。继承开始后，遗嘱执行人为遗产管理人；没有遗嘱执行人的，继承人应当及时推选遗产管理人；继承人未推选的，由全体继承人共同担任；没有继承人或者继承人均放弃继承的，由被继承人生前住所地的民政部门或者村民委员会担任。这是一个有先后顺序的递进安排。

　　实践中容易出现推选僵局。几个子女各在一地、互不信任，谁也不愿让对方管钱，结果房产无人维护、存款无人支取、债务无人处理。此时继承人可以协商推选其中一人或者共同委托律师、会计师等专业人士担任，也可以请求人民法院指定，不必等到矛盾激化。

　　对管理人的人选有争议的，利害关系人可以向被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地的基层人民法院申请指定。申请时提交亲属关系证明、死亡证明、遗产线索和争议情况说明，法院会综合考量候选人的品行、能力以及与遗产的利害关系，作出指定裁定。

　　二、管理人的职责范围

　　民法典第一千一百四十七条列举了六项职责：清理遗产并制作遗产清单；向继承人报告遗产情况；采取必要措施防止遗产毁损、灭失；处理被继承人的债权债务；按照遗嘱或者依照法律规定分割遗产；实施与管理遗产有关的其他必要行为。清单是基础，报告是义务，两者做不到，后续分割就没有依据。

　　清理遗产要全面。房产、存款、股票、基金、车辆、股权、应收账款、知识产权收益，以及支付宝、微信、网络店铺等虚拟财产，都应当逐项登记，注明权属状态和权利负担。被继承人生前经营的企业，还要核查账目、合同和未了结的诉讼，避免接手一个隐藏债务的摊子。

　　处理债权债务要谨慎。管理人可以以自己名义起诉追讨被继承人的债权，也应当通知已知债权人申报债权、公告催告未知债权人。清偿债务以遗产实际价值为限，超过部分继承人不承担清偿责任，但自愿偿还的除外。放弃继承的继承人，不负清偿责任。

　　三、失职与责任

　　管理人应当尽职尽责。因故意或者重大过失造成继承人、受遗赠人、债权人损害的，应当承担民事责任。比如擅自将遗产低价转让给亲友、长期不维修导致房屋倒塌、隐瞒存款不入清单，都可能被追究赔偿，情节严重的还可能涉及刑事犯罪。

　　管理人有权依法获得报酬，报酬标准由遗嘱约定或者继承人协商确定；没有约定又协商不成的，可以请求法院确定。报酬与管理成本可以从遗产中优先支付，但应当向继承人说明用途并保留票据，否则容易引发新的争议。

　　继承人认为管理人怠于履职的，可以催告其履行职责；仍不履行的，可以请求法院更换管理人，并要求其交接遗产、账目和凭证。更换不影响其此前行为的效力，但因其失职造成的损失仍可主张赔偿。声驰律师事务所提醒，催告和异议都要书面进行，口头要求难以证明。

　　四、实操建议

　　尽早启动。被继承人去世后，先做一份遗产与债务清单，把不动产权证、银行账户、保单、股权凭证、借条欠条集中登记，复印留档。清单越早做越准确，时间一长，账户注销、资料散失，查找成本会成倍增加。

　　程序留痕。推选管理人形成书面协议，全体继承人签字；重大处置事项，比如出售房产、放弃债权，事先书面征得继承人同意；每笔收支保留凭证，定期向其他继承人通报。把过程做成可核查的记录，是避免日后互相猜疑的有效办法。

　　必要时引入外部专业力量。遗产涉及企业股权、涉外资产、大额债务的，可以委托律师或者会计师担任管理人，或者由公证机构参与遗产清点和分割协议公证。专业介入会增加一些成本，但能显著降低诉讼风险和家庭关系的损耗，对有多个继承人的家庭尤其值得。清单和账目宜做电子与纸质双份，存放在全体继承人都能查阅的位置，减少信息不对称，也减少猜疑。